Приказ ФНС «Об утверждении Требований к оператору электронного документооборота» — Российская газета

С помощью электронного документооборота клиенты REG.RU могут отправлять и получать оригиналы документов в кратчайшие сроки. Документы подписываются квалифицированной электронной подписью (ЭП) и отправляются в зашифрованном виде.

Соглашение на обмен документами через ЭДО уже включено в договор оферты. Оформление дополнительного письменного договора не требуется.

Преимущества электронного документооборота:

  • Подключение к системам ЭДО и получение документов от REG.RU — БЕСПЛАТНО!
  • Обмен документами происходит за считанные секунды.
  • Экономия временных ресурсов, необходимых для проверки и согласования документов: мы гарантированно предоставляем оригиналы закрывающих документов до 15 числа.
  • Не требуется вести бумажный архив: все документы хранятся в электронном виде и не теряются.
  • Документ с отметкой «Подписано ЭП» можно распечатать в любой момент.

После перехода на взаимодействие через ЭДО бухгалтерские документы больше не будут отправляться в бумажном виде.

Почему электронный документ равен бумажному?

Документы, полученные через систему ЭДО, обязательно подписываются квалифицированной электронной подписью (ЭП) представителя организации. Цифровые документы, подписанные ЭП, равнозначны аналогичным документам на бумажном носителе. Они имеют ту же юридическую силу, что и бумажные оригиналы с печатью, и могут использоваться при проверках налоговыми инспекциями.

Согласно п.2 ст. 93 НК РФ и писем ФНС от 09.02.2016 № ЕД-4-2/1984@ и от 23.11.2015 № ЕД-4-2/20421, если организация получила УПД по ЭДО, она может предоставить их в налоговую инспекцию несколькими способами:

  1. На электронном носителе по ТКС (телекоммуникационные каналы связи с контролирующими органами) или через личный кабинет налогоплательщика.

  2. На бумажном носителе, распечатав УПД, с электронной подписью из Личного кабинета на сайте оператора ЭДО.

Обратите внимание! Второй способ подходит, если для затребованного вида документа не утверждён формат ФНС (договоры, соглашения, товарно-транспортные накладные, счета на оплату).

Какие документы можно отправлять через ЭДО в REG.RU?

При отправке документов через систему ЭДО бумажные документы отправлять не нужно, так как согласно законодательству они имеют одинаковую юридическую силу.

Для юридических лиц и ИП через ЭДО можно отправлять оригиналы следующих документов:

  • Заявление на смену администратора домена .RU, .РФ;
  • Заявление на перенос домена к другому регистратору;
  • Заявление на совершение безбумажных операций;
  • Заявление на восстановление доступа в Личный кабинет;
  • Заявление на перенос услуг между аккаунтами;
  • Заявление на вывод средств;
  • Заявление на аннулирование регистрации домена;
  • Заявление на смену владельца аккаунта;
  • Письмо об изменении реквизитов;
  • Письмо о реорганизации;
  • Акты сверки;
  • Документы по Гаранту сделки;
  • Договор на оказание услуг;
  • Договор на телематические услуги связи.

Примеры писем, заявлений и документов.

Какие документы можно получать через ЭДО от REG.RU?

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям мы можем направить через ЭДО следующие документы:

  • УПД;
  • акты сверки;
  • оригиналы счетов на оплату.

Так выглядит распечатанный экземпляр электронного УПД:

Как начать сотрудничество по ЭДО с REG.RU?

Юридическим лицам и ИП

  1. 1.

    Получите квалифицированную электронную подпись.

    Чтобы получить электронную подпись, обратитесь в Удостоверяющий центр, который аккредитован Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ и имеет право выдавать квалифицированные сертификаты для ЭП.

    Вместе с электронной подписью выдаётся файл сертификата, который подтверждает, что ключ подписи действительно принадлежит владельцу сертификата. Он может быть вшит в подписанный документ или предоставляться отдельным файлом в формате .sig. Для получения квалифицированного сертификата ЭП нужно лично прийти в центр выдачи с оригиналами удостоверяющих документов.

    Обратите внимание! Если вы уже используете ЭП для сдачи отчётов в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования РФ, получать отдельную электронную подпись для ЭДО не нужно. Ваша ЭП подходит для электронного документооборота с контрагентами.

  2. 2.

    Пройдите регистрацию в системе электронного документооборота Диадок или СБИС на выбор.

    1. Установите на компьютер квалифицированную электронную подпись организации.

    2. Перейдите на сайт Диадок.

    3. Выберите вариант Войти по сертификату.

    4. Нажмите на кнопку Войти в Диадок.

    5. В разделе «Контрагенты» выберите вкладку Поиск и приглашение, найдите компанию РЕГ.РУ (ИНН 7733568767).

    6. Нажмите Пригласить к обмену документами.

    Приглашение будет принято в течение нескольких рабочих дней. После этого РЕГ.РУ появится в вашем списке активных контрагентов.

    1. Установите на компьютер квалифицированную электронную подпись организации.

    2. Перейдите на сайт СБИС.

    3. Нажмите на кнопку Зарегистрироваться по ЭП.

    4. Выберите подходящую подпись в открывшемся окне интернет-браузера.

    5. Заполните форму регистрации и нажмите Зарегистрироваться.

    6. Сообщите в службу поддержки REG.RU, что вы готовы работать с нами через «СБИС».

Готово! Теперь вы можете получать оригиналы документов от REG.RU через ЭДО.

Физическим лицам

REG.RU принимает заявления и документы от физических лиц через ЭДО! Для осуществления быстрой передачи документов в REG.RU вам нужно иметь квалифицированную электронную подпись. Как начать сотрудничество по ЭДО?

Настройка роуминга

Если ваша организация уже зарегистрирована в другой подобной системе, возможно подключение через роуминг с Диадоком:

Для этого:

  1. 1. Свяжитесь с вашим оператором.
  2. 2. Сообщите ему уникальный идентификационный номер компании REG.RU: 2BM-7733568767-2013021503335717014580000000000.
  3. 3. Произведите настройки согласно инструкциям оператора.

Как отключить получение документов по ЭДО?

Если вы хотите получать документы в бумажном виде по почте, необходимо отключить использование системы ЭДО.

В личном кабинете Диадок вы можете отказаться от ранее принятого приглашения использовать ЭДО с REG.RU.

  1. 1. Найдите REG.RU среди списка ваших контрагентов по ИНН: 7733568767.
  2. 2.

    Выберите REG.RU и нажмите кнопку Удалить из списка:

СБИС не поддерживает возможность самостоятельного отключения в своём личном кабинете. Для прекращения взаимодействия с REG.RU вам необходимо написать заявку в службу поддержки. 204раза уже помогла —>

Не нашли ответа на свой вопрос?

Заявка в службу поддержки 22 апреля 2016

Не секрет, что один из центральных аргументов при переходе на электронные документы — это удобная и быстрая работа с ФНС. Но одним представлением документов взаимодействие с налоговой не ограничивается: есть и выездные проверки, и консультации, и многое другое.

Мы со специалистами Synerdocs встречали множество ситуаций, когда без звонка или официального письма в региональное отделение налоговой службы невозможно было решить даже самый простой вопрос с форматом документа или его носителем. В результате мы накопили довольно много интересных писем и ответов (посмотрите нашу переписку с ФНС на сайте) и, наконец-то, начали понимать, насколько глубоко переход на электронные документы меняет подход к работе у пользователей и специалистов ФНС.

Камеральная налоговая проверка

В конце каждого отчетного периода организации представляют в налоговую инспекцию декларации и другие документы, на основе которых проводится камеральная налоговая проверка. В рамках проверки налоговый орган может направить в компанию требование о представлении некоторого комплекта документов.

На сегодняшний день существует два варианта представления налоговой отчетности: бумажный и электронный. Если ваша компания ведет документооборот исключительно в бумажном виде, то весь процесс — от получения требования до представления документов в налоговую — происходит «по старинке». Другое дело, если у вас неоднородный архив — часть документов в электронном виде, а часть в бумажном. Как отчитываться перед налоговой в этом случае?

Нужно ли распечатывать электронные документы перед тем, как отправить в ФНС?

Согласно ст. 93 Налогового кодекса РФ для отправки в ФНС допускаются как документы, изначально созданные в электронном виде с использованием электронной подписи, так и сканы документов, подписанные электронной подписью. Стоит отметить, что ФНС определяет порядок истребования электронных документов и порядок их представления налогоплательщиками.

Как представлять документы в ФНС зависит от того, в каком виде пришло требование. Если по почте, то электронные документы выгружаются из учетной системы или сервиса обмена, распечатываются, заверяются подписью и печатью. В том случае, если требование пришло через оператора ЭДО (провайдера электронного документооборота), то:

  • бумажные документы сканируются и переводятся в форматы .TIF или .JPG. В эти же форматы переводятся все электронные документы, кроме созданных по форматам ФНС;
  • электронные документы в утвержденных ФНС XML-форматах просто выгружаются из учетной системы или из системы оператора электронного документооборота.

Далее формируется опись, и к ней прикрепляются все необходимые документы. Весь пакет подписывается квалифицированной электронной подписью и отправляется непосредственно в налоговую инспекцию через оператора ЭДО, с помощью которого сдается отчетность в ФНС.

Представление электронных документов в ходе выездной налоговой проверки

Сразу стоит отметить, на сегодняшний день не существуют каких-либо особых нормативно-правовых актов, которые регулируют порядок проведения выездных налоговых проверок (ВНП) в организациях с электронным документооборотом. Поэтому налогоплательщикам следует ориентироваться на НПА, которые применяются для бумажного документооборота. Согласно письму ФНС от 25.07.13 № АС-4-2/13622@ «О рекомендациях по проведению выездных налоговых проверок» проверка документа предполагает:

  • визуальное изучение документа на предмет наличия всех необходимых реквизитов;
  • оценку правильности подсчетов и всех суммовых показателей в первичных документах, учетных регистрах и отчетных формах;
  • правовую проверку документов на соответствие нормам законодательства;
  • проверку достоверности предоставляемых сведений о произведенных хозяйственных операциях.

Если в организации электронный или смешанный документооборот, то налоговому инспектору должны быть представлены программные и технические средства для проведения процедуры налоговой проверки. Что это значит?

В ходе ВНП налогоплательщику следует предоставить инспектору компьютер, на котором должны быть установлены в первую очередь средства просмотра документов. Для просмотра неформализованных документов в форматах .DOC(X), .XLS, .PDF, .JPG, .TIFF используются вполне привычные и распространенные программы. Но, например, электронные счета-фактуры имеют формат .XML, каким образом просматривать их?

Налогоплательщик может показать документы прямо в информационной или учетной системе, с которой непосредственно работает.

Другой вариант — сохранить XML-документ в формате .PDF, однако здесь невозможно проверить электронную подпись. В таком случае можно предоставить XML-файл с электронной подписью и непосредственно в PDF. Это позволит проверить электронную подпись, соответствие документа форматам ФНС, наличие необходимых реквизитов и правильность подсчетов. И, наконец, можно показать документы в системе оператора ЭДО. Но первый и последний варианты чреваты тем, что инспектор может получить доступ к другим документам.

Кроме того, на компьютере или ноутбуке, предоставленном инспектору, должны быть установлены средство криптографической защиты информации (СКЗИ) и средство просмотра информации об электронной подписи. Это может быть специализированное ПО, информационная или учетная система налогоплательщика, или система оператора ЭДО, в том числе и веб-клиент.

Так каким же образом удобнее всего обеспечить налоговому инспектору доступ к документам?

Мы советуем предоставить инспектору отдельный компьютер, на котором будут установлены средства просмотра документов и СКЗИ. Для просмотра формализованных документов и информации об электронной подписи мы рекомендуем использовать веб-клиент оператора ЭДО, через который велся обмен с контрагентами. Конечно, есть риск того, что инспектор может увидеть другие документы, которые не относятся к проверке. В этом случае вы можете обратиться к оператору ЭДО с вопросом, можно ли технически обеспечить доступ к документам, заранее указанным в организации.

Электронный документооборот в компаниях — уже далеко не редкость на сегодняшний день. Все большее количество организаций сталкиваются с электронными требованиями о представлении документов в налоговую инспекцию. Среди главных плюсов электронного представления документов стоит выделить упрощение и сокращение времени на формирование комплекта истребуемых документов, а также сокращение времени самой проверки со стороны налоговой инспекции. Да, все это применительно к камеральной налоговой проверке. Практика проведения выездной налоговой проверки при ЭДО в организации сегодня крайне мала. «И хорошо!» — скажут бухгалтеры. Законодательная основа для процедуры проведения ВНП только создается, поэтому прислушивайтесь к рекомендациям экспертов. И пусть ВНП обойдет вас стороной.

Почему ФНС идет навстречу

Сотрудники налоговой службы, как и все бухгалтеры, постоянно сталкиваются с проблемами, связанными с бумагой. Межведомственное взаимодействие происходит в электронном виде, чиновники имеют собственные автоматизированные рабочие места (система исполнения регламентов). И в момент, когда им приходит бумага, появляется необходимость в дополнительных действиях — бумагу нужно зарегистрировать, занести в систему в электронном виде, отправить на исполнение, дождаться ответа, который придется потом переводить в бумагу и так далее.

Ситуация усугубляется, когда речь идет о проверке документов налогоплательщиков. Иногда истребование затрагивает сотни бумаг, которые необходимо доставить в налоговую для анализа. Это головная боль для обеих сторон: организация тратит лавину времени на подготовку документов, а ФНС лавину усилий, чтобы все это систематизировать и проанализировать. В итоге стоимость такой проверки чересчур высока, убытки терпят все. Стоит ли говорить про стресс и желание налоговых инспекторов «хоть что-то найти», ведь уже убито столько времени и сил.

Потому сегодня ФНС планомерно избавляется от бумаги в своей работе, даже закрывая глаза на возможные трудности и ошибки. Инспекторы идут на встречу налогоплательщику в различных ситуациях, связанных с переводом документов электронный вид, их предоставлением или отправкой в налоговую и т.п. Даже если инспектор по каким-то причинам не может просмотреть ваши электронные документы, вы имеете право представить их на бумаге, в том числе и если не укладываетесь в установленный срок.

Сегодня ФНС благосклонно относится к компаниям, которые переходят на работу с электронными документами. Рассылает разъяснительные письма, отвечает на запросы, консультирует. Так, например, специалисты службы активно призывают к совместной разработке новых документов, которые впоследствии могут стать электронными. Например, так было при разработке электронного формата универсального передаточного документа. И это далеко не единственный случай, когда ФНС выносила вопрос на обсуждение с налогоплательщиками.

Другой пример — рекомендации. В ФНС прекрасно понимают, что начинать обмен в электронном виде документами как есть — сложно. В этом вопросе ведомство не выставляет жесткие границы, а старается создавать условия, в рамках которых любой бизнес может работать.

Например, для счетов-фактур формат .XML является обязательным, а вот для товарных накладных и актов выполненных работ — рекомендуемым. Конечно, можно придумать множество аргументов, что работать с накладной в XML неудобно. Но согласитесь, лучше сейчас приучить себя работать с форматами, которые рекомендует налоговая. Во-первых, это позволит вам беспрепятственно представлять ваши документы во время проверок, во-вторых, если формат перейдет в раздел обязательных, вы будете готовы к этому.

Кстати, об обязательных форматах. Мы всерьез прогнозировали переход к обязательным электронным счетам-фактурам, но этого не последовало. Мы считаем, что это тоже своеобразный шаг навстречу налогоплательщикам.

Источник: ИА «Клерк.Ру»

Лектор: Смирнова Татьяна Степановна – к.ю.н., эксперт по налогообложению и налоговому контролю, налоговый консультант. Начальник отдела документальных проверок и ревизий Управления Экономической безопасности и противодействия коррупции МВД РФ (УЭБ и ПК)

  16 февраля 2021, c 10:00 до 16:00   7 академических часов

План мероприятия

 1. ЭДО в условиях пандемии.

  • Оформление «удаленки» и возврата на рабочие места.
  • Как выстраивать отношения с контрагентами при самоизоляции и после окончания карантина.
  • Первичка по антивирусным расходам.
  • Документы которые могут повлечь споры с налоговой, работниками и контрагентами.
  • Антикризисные меры государства по поддержке бизнеса и ЭДО.

2. Новации законодательства по применению электронного документооборота (ЭДО).

  • Внедрение системы «прослеживаемости» импортных товаров – что ждет налогоплательщиков.

3. Возможность и сфера применения ЭДО.

  • Виды электронных подписей и какую выбрать для внутренних и внешних документов компании.
  • Требования для персонала о соблюдении конфиденциальности.
  • Работа с контрагентами для перехода на ЭДО.
  • На какие критерии ориентироваться, выбирая оператора ЭДО.

4. Первичные документы для бухгалтерского учета.

  • Использование унифицированных и произвольных форм первичных документов.
  • Самостоятельное утверждение форм первичных документов: необходимые реквизиты, порядок утверждения, применение.
  • Прочие первичные документы (по учету основных средств и документов, необходимых для обоснования прочих расходов).

5. Электронные налоговые документы (счета-фактуры, корректировочные счета-фактуры, журналы, книги покупок и продаж).

  • В каких операциях лучше составлять счета-фактуры на бумаге, а когда электронно.
  • Возможность одновременного составления счета-фактуры на бумажном носителе и в электронном виде.
  • По какой дате  выставления и дате получения таких счетов-фактур исчислять налог сторонам сделки.
  • УПД и УКД. Новые требования 2021 г.

6. Оправдание сделки: договор подряда, консультационные услуги, маркетинговые исследования, договор аренды и др.

  • Какими документами подтвердить реальные хозяйственные операции.
  • Оформление первичных документов на вознаграждение за объем продаж, предоставление скидок и при возврате товара.
  • Способы внесения исправлений в электронные первичные учетные документы.

7. Хранение документации.

  • Сроки и организация хранения документов.
  • Ответственность руководителя и бухгалтера за хранение документации.
  • Действия должностных лиц предприятия при утрате документов.

8. Оценка налоговых последствий перехода на электронный документооборот.

  • Специфика выездных и камеральных налоговых проверок при электронном документообороте в 2021 г.
  • Проверка «зеркальности» проведенных операций.
  • Дата получения электронного требования, сроки и порядок предоставления электронных документов.
  • Какие документы представлять в электронном виде, а какие на бумажных носителях.
  • Штрафы за опоздание с электронными документами.
  • Преимущества и недостатки электронного документооборота.

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Вопросы, на которые были даны ответы

Добрый день. Мы осуществляем доставку товара в другие регионы, машина может ездить 2-3 дня. Если мы применяем ЭДО (отправляем УПД), водитель на доставку с какими документами должен ехать? Какая ответственность если мы дублируем документы: с ЭЦП (отправляем в бухгалтерию) и с живыми подписями (едет водитель)? Какая ответственность, если мы отправили документы с ЭЦП, а затем их удалили, так как покупатель не приехал для получение товара? Возможно ли в системе ЭДО внести комментарий о расхождении в Акте сверки (если контргаент направляет его нам через ЭДО)? Добрый день! Такая ситуация: в системе ЭДО остались неподписанные документы за январь-апрель (по причине пандемии). В мае сменился Генеральный директор и, соответсвенно, электронный сертификат. Можно ли подписать документы за прошлый период с помощью нового сертификата? Добры день! Акт и счет фактура отправлена 09.02.2021 г. датированная 31.01.21. Подписаны документы 10.02.21 по ЭДО. К учету мы можем принять и 31.01.21 и 10.02.21 ? Какие документы по зарплате можно перевести в электронный документооборот ? Приказы на командировку какой подписью может быть подписан? ЭП, УЭП, или только живая подпись. Как дата подписания входящего УПД влияет на вычет по НДС? Если входящий сч/ф будет подписан получателем по истечении квартала. Когда можно принять к вычету НДС по такой сч/ф? Документы от поставщика поступают 18 января 2021г за декабрь2020, в ну и ндс когда можно принимать 15.01. или 31.12 Какая ответственность и последствия за дублирование живых документов и документов с ЭЦП? Здравствуйте, у главного бух-ра доверенность на право подписи за ген.директора всех документов в интересах фирмы. Подписанный гл.бух отчет по воинскому учету не приняли, т.к. доверенность не предусматривает участия в управлении фирмой. У ген.директора нет заместителей. Правомерно ли, что не приняли документ?

Рассылка анонсов семинаров Подпишитесь на рассылку, получайте самые выгодные предложения первыми!

 

Услуга оказывается в рамках договора публичной оферты

—> Система электронного документооборота В«Счета-ФактурыВ» — это система обмена электронными юридически значимыми документами между компаниями, с использованием электронной подписи (ЭП). СЭД «Счета-Фактуры» внесена в Реестр отечественного ПО № 8420.Система позволяет обмениваться документами (УПД, УКД, документ о передаче результатов работ (документ об оказании услуг), документ о передаче товара, прочие) в электронном виде со своими клиентами, партнерами, поставщиками, подразделениями в соответствии с Приказами ФНС России от 30.11.2015 № ММВ-7-10/552@, от 19.12.2018 № ММВ-7-15/820@, от 30.11.2015 № ММВ-7-10/551@, от 13.04.2016 № ММВ-7-15/189@. Передаваемые документы подписываются электронной подписью (ЭП), надёжно защищены и юридически значимы. Работа в Системе осуществляется через простой и удобный веб-интерфейс. Документы можно хранить в Системе или дублировать на свой компьютер. Используя СЭД «Счета-Фактуры», вы значительно сократите свои расходы на документооборот и серьёзно ускорите процесс заключения сделок. АО «УДОСТОВЕРЯЩИЙ ЦЕНТР», являясь специализированным оператором электронного документооборота, гарантирует доставку электронных документов от отправителя к получателю с подтверждением даты и времени отправки. Для работы в Системе вы можете использовать сертификат ключа ЭП любого Удостоверяющего Центра, входящего в сеть доверенных УЦ ФНС России. опубликован в сети Интернет.—> Преимущества использования «Портала Счета-фактуры»: использование сертификата ключа подписи, выданного любым доверенным УЦ ФНС России; юридическая значимость документооборота; повышение эффективности работы (возможность быстрого поиска любого документа в электронном архиве); ускорение сделок (отправленные вами документы мгновенно и гарантированно дойдут до ваших контрагентов, время ожидания документов минимально); сокращение издержек (на бумагу, печать, хранение, почтовые или курьерские услуги); надёжная защита передаваемых документов; гарантия правильности оформления счетов-фактур (автоматическая проверка на соответствие требованиям утвержденного формата).  Внимание! Специальное предложение по подключению к СЭД «Счета-фактуры»:Подключение к системе – бесплатно. Работа в Системе в течение 6 месяцев – бесплатно (не более 1000  исходящих документов). Входящие документы – бесплатно. По истечении льготного периода работы в Системе мы будем рады предложить вашей компании следующие тарифыНачать работу в Системе легко и просто. Для этого необходимо:Ознакомиться с Регламентом работы СЭД «Счета-фактуры» и Регламентом оказания услуг аккредитованным удостоверяющим центром АО «УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР»;Заполнить форму регистрации в СЭД СФ, размещенную по ссылкеНастроить рабочее место в соответствии с Руководством по настройке. Документация:Регламент работы СЭД «Счета-фактуры»; Регламент оказания услуг аккредитованным удостоверяющим центром АО «УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР»;Политика АО «УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР» в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных;Руководство по настройке рабочего места;Краткое руководство пользователя;Руководство пользователя.Скачать презентационный ролик в формате avi (140 Mb)—> В 

Получайте оригиналы документов по лизингу в электронном виде без дублирования на бумаге

Что такое ЭДОЭлектронный документооборот (ЭДО) позволяет обмениваться документами через оператора ЭДО. Европлан осуществляет электронный документооборот через оператора СКБ Контур в системе Контур.Диадок.

Преимущества ЭДО

Это бесплатноПереход на электронный документооборот и входящие документы от Европлана — бесплатно
Одно окноОтправлять и получать электронные документы можно прямо из своей учётной системы (1С или любой другой) — это сокращает трудозатраты
Юридическая значимостьИФНС и суды принимают электронные документы в качестве оригиналов. С законами и нормами по ЭДО вы можете ознакомиться на сайте Контур.Диадок в разделе Законодательство
Принцип «одного клика»Вы сможете подписывать и отправлять все документы в «один клик»
Лёгкий поискДокументы легко найти в Диадоке за несколько секунд
МгновенноНе нужно ждать, пока документы придут по почте — вы получаете оригиналы мгновенно после отправки
Надёжное хранениеДокументы хранятся бессрочно и бесплатно на серверах СКБ Контур — их невозможно потерять и нет необходимости восстанавливать в случае утери

Какие документы выставляет Европлан

Счета-фактуры
Акты на оказанные услуги

Мы работаем над расширением списка документов, доступных по системе ЭДО.

Как подключиться к ЭДО

Частые вопросы

Через какого оператора ЭДО «Европлан» осуществляет электронный документооборот?

Европлан осуществляет электронный документооборот через оператора «СКБ Контур» в системе Контур.Диадок.

Как перейти на электронный документооборот с «Европланом», если уже есть учётная запись в Диадоке?

Запросите у «Европлана» приглашение с соглашением о переходе на ЭДО через личный кабинет клиента «Мой Европлан»:

  1. Зайдите в кабинет клиента «Мой Европлан» под своей учётной записью.
  2. Перейдите в раздел «Бухгалтерия» и нажмите кнопку «Перейти на электронный документооборот».
  3. Изучите инструкцию и нажмите кнопку «Отправить».
  4. Примите приглашение от «Европлана» в своей учётной записи Диадока и подпишите соглашение.

Как перейти на электронный документооборот с «Европланом», если ещё нет учётной записи в Диадоке?

  1. Оставьте заявку на регистрацию вашей компании в Диадоке. Если до этого вы не работали с Диадоком и планируете не только получать электронные документы от «Европлана», но и отправлять их партнёрам, то для вас будет действовать скидка 20% на исходящие документы. Это специальный тариф, который действует для клиентов «Европлана».
  2. Войдите в учётную запись Диадока через веб-версию с помощью сертификата квалифицированной электронной подписи (подходит КЭП, полученная в любом из Удостоверяющих центров России).
  3. Зайдите в кабинет клиента «Мой Европлан» под вашей учётной записью.
  4. Перейдите в раздел «Бухгалтерия» и нажмите кнопку «Перейти на электронный документооборот».
  5. Изучите инструкцию и нажмите кнопку «Отправить».
  6. Примите приглашение от «Европлана» в вашей учётной записи Диадока и подпишите соглашение.

Когда после перехода на ЭДО придут первые документы?

Электронные документы направляются в системе ЭДО, начиная с месяца перехода на ЭДО.

Счета-фактуры на оказанные услуги формируются в течение первой недели месяца, следующего за отчётным. После этого электронные оригиналы документов будут доступны в Контур.Диадок. Рекомендуем ориентироваться на получение документов 10-го числа каждого месяца.

Как получать акты сдачи-приёмки услуг?

Если с электронными счетами-фактурами вы не получили акты сдачи-приёмки услуг, но хотите получать их на постоянной основе, позвоните нам на горячую линию 8 (800) 250-80-80 или напишите нам в личном кабинете.

Мы направим акт сдачи-приёмки услуг за требуемый период. В дальнейшем мы ежемесячно будем включать акт в комплект документов.

Как получать документы от «Европлана» по ЭДО, если уже настроена работа с другим оператором?

  1. Необходимо обратиться к вашему оператору ЭДО, чтобы настроить роуминг с системой Контур.Диадок.
  2. После настройки роуминга позвоните нам на горячую линию по телефону 8 (800) 250-80-80 или напишите в личном кабинете.
  3. В кабинет вашего оператора будет направлено соглашение об ЭДО, которое необходимо подписать.
  4. Уведомите нас о подписании соглашения, чтобы мы начали выставлять закрывающие документы в кабинет вашего оператора ЭДО.

Роуминг платный?

Компания «Европлан» и «СКБ Контур» не взимают комиссий за отправку электронных документов в роуминге. Тарифы и комиссии за получение электронных документов в роуминге необходимо уточнять у оператора ЭДО, с которым работает клиент.

Почему «Европлан» не направляет заявки на роуминг другим операторам самостоятельно?

Без роуминга взаимодействие между разными операторами ЭДО невозможно. Роуминг необходимо настроить обеим сторонам.

В вашей интеграции с системой оператора ЭДО могут быть технические особенности взаимодействия, о которых «Европлан» может не знать. Поэтому, чтобы сократить время подключения, мы рекомендуем вам направлять заявку на роуминг самостоятельно.

При обращении к вашему оператору сообщите, что вы хотите настроить роуминг с «Европланом» и укажите, что оператор «Европлана» — «СКБ Контур».

Возможно ли подписать соглашение о переходе на ЭДО в бумажном варианте?

Мы рекомендуем подписывать соглашение через систему ЭДО, ведь это удобнее и быстрее. Подписать соглашение через Контур.Диадок можно в любое удобное время, не выходя из вашего офиса.

Для подписания соглашения на бумажном носителе требуется посетить офис компании «Европлан» по будням в рабочее время с 9:00 до 18:00.

Чтобы посещение не отняло у вас много времени, заранее позвоните в офис «Европлана» и сообщите о желании очно подписать соглашение о переходе на ЭДО. Телефоны офисов можно посмотреть в разделе Контакты. При подписании соглашения на бумажном носителе вам также потребуется принять приглашение от «Европлана» в Диадоке и подписать соглашение в электронном виде.

Если у вас не Диадок, а другой оператор ЭДО, то нужно только подписать соглашение в электронном виде.

Какой идентификатор участника ЭДО у компании «Европлан»?

2BM-9705101614-770501001-201707071140434165200

Мы на связи

Мы хотим, чтобы процесс электронного документооборота был для вас понятным. Заполните форму, если в разделе мы не ответили на ваши вопросы. Мы свяжемся с вами и ответим на них.

Задать вопрос × Вопрос специалисту Вопрос отправляется. Благодарим за обращение в Европлан!

{{ ctrl.errorMessage() }}

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: